Offre d'emploi n° 15373126

Chargé de relation client (F-H-X)

Type de contrat : CDI
Localisation : Marne - REIMS
Entreprise : Bureau Veritas
Fonction : Direction - Administration

Publiée le 14/11/2024
Expérience souhaitée : Plus de 15 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Exprimez vos talents ! Rattaché(e) à Pierre-Baptiste, Manager Opérationnel du service Performance des Procédés Industriels (37 personnes sur la France), vous participez à faire de Bureau Veritas un acteur référent et de confiance sur votre périmètre auprès des clients sur l’ensemble du territoire français, voire international. Le service Performance des Procédés Industriels assure l'ensemble des missions en lien avec le domaine énergétique, du contrôle réglementaire à l’assistance technique dans le milieu industriel. Dans ce contexte, vous : - Assurez la gouvernance administrative et l’animation dans le suivi des tâches/relances administratives du service, - Assurez la mise en production, le suivi, la facturation, le traitement des litiges et l’archivage des missions sur un secteur définie, - Assurez la mise à jour quotidienne des bases de données administrative et de gestion, - Structurez et participez à une gestion financière efficiente avec l’appui du Manager Opérationnel, - Contribuez à l’amélioration continue de nos process administratifs. Vous suppléez également sur les activités commerciales en : - Assistant la responsable commerciale du service, - Mettant à jour la base client de l’outil CRM, - Appuyant les équipes sur leurs démarches commerciales. On continue ?

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