Offre d'emploi n° 15500040

Description du poste

Les Pompes Funèbres DULUARD, spécialisée dans les services funéraires, est reconnue pour son accompagnement humain et personnalisé des familles en deuil. Située à Ruaudin, elle s'engage à offrir un service de qualité, alliant professionnalisme et compassion.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin ;

• Accueillir les familles et organiser les obsèques ;

• Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs…) ;

• Établir des devis, des commandes et des factures clients ;

• Gérer les encaissements (prise d’acompte et solde de la facture) et la petite comptabilité ;

• Suivre les dossiers de la commande jusqu’au règlement ;

• Tenir le magasin et l’entretenir ainsi que les locaux attenants ;

• Gérer les stocks du site ;

• Participer au développement de son point de vente ;

• Réaliser des démarches administratives liées aux décès ;

• Veiller à la bonne présentation et l’intégrité des défunts ;

• Assurer le respect des consignes et des règles d’usage de la profession ;

Nous sommes fait pour travailler ensemble si :

• Vous possédez un très bon relationnel ainsi qu’une vraie capacité d’écoute

• Vous êtes à l’aise dans la relation client et tu sais rassurer et soutenir les familles en deuil

• Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques

• Vous appréciez le travail en équipe.

• Vous avez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Conseiller Funéraire.

Nos avantages :

• Contrat prévoyance

• Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions

• Prime de cooptation

• Des cadeaux de fin d'année

• Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d’année, vœux, 24 heures du Mans…

Si nos valeurs – respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation – vous parlent, rejoignez nous !