Offre d'emploi n° 15500062

Description du poste

SOCOBAT EXPERTISES, entreprise indépendante, en très forte croissance, est l’un des leaders sur le marché du diagnostic immobilier. Basée en Région Auvergne-Rhône-Alpes et par ailleurs solidement implanté à Paris et à Marseille.

Nous bénéficions de plus de 20 ans d'expérience dans les métiers du diagnostic immobilier et sommes plus particulièrement impliqués dans le domaine de l’amiante, du plomb, DPE et tous les autres diagnostics courants, qui nous permet d'apporter toute notre expertise à nos clients professionnels et particuliers.

Intégrer notre société, c’est s’engager pour :

• Un dispositif de formation tout au long de sa carrière ;

• Des perspectives d’évolution ;

• Un esprit d’équipe ;

• Des interventions variées.

  Nous recherchons en urgence un(e) assistant(e) polyvalent(e) F/H pour notre agence de MONTROUGE (92)

Sous la responsabilité de la responsable administrative de l’antenne, vous aurez la charge de :

·         Réception et traitement des commandes des clients ;

·         Gestion du planning des opérateurs « terrains » ;

·         Edition, contrôle qualité et transmission des rapports clients ;

·         Rédaction de devis ;

·         Facturation des dossiers ;

·         Réception et traitement des appels téléphoniques et échanges clients ;

·         Relance des impayés.

Niveau d’études requis : Idéalement de formation BAC + 2 (DUT, BTS) minimum. Assistant (e) de gestion, assistant (e) manager ou un profil avec une expérience significative en suivi de clientèle.

Expérience requise :

• Expérience souhaitée dans le domaine du bâtiment ou dans le diagnostic immobilier :  2 ans (souhaitée)

• Ou expérience dans une activité de gestion clientèle : 3 ans

Compétences requises

Savoir :

• Pratique et expérience de la relation commerciale ;

• Idéalement connaissances législatives et réglementaires relatives aux diagnostics immobiliers (modes constructifs, terminologies et techniques du bâtiment ; normes de la construction, techniques de prélèvements et d’analyses…)

Savoir-faire :

·         Mettre en application des procédures et des règles ;

·         Mettre en place des dispositif et suivi des opérations;

·  Aisance dans la communication téléphonique;

·         Maitrise du pack office (Excel, Word)  et des outils digitaux.

Savoir -être :

·         Avoir le sens de l’accueil;

·         Écoute, capacité à cerner le besoin du client;

·         Aisance relationnelle ;

·         Rigueur, méthode, organisation ;

·         Réactivité, Disponibilité ;

·         Capacité à travailler en équipe ;

·         Rigueur dans la gestion de la relation client ;

·         Savoir gérer les priorités, et identifier les urgences .

Nous vous proposons une rémunération fixe intéressante

• Salaire brut mensuelle de 2400 euros à négocier en fonction de l'expérience (base 39 heures)

Avantages :

·         Mutuelle d’entreprise ;

·         Remboursement transport en commun 100% ;

·         Prime de vacances ;

·         Titre-restaurant (carte bimpli ) ;

·         Intéressement / Epargne salariale ;

·         Possibilité de 1 jour de télétravail hebdomadaire .

Type d’emploi : CDI (temps plein) base 39h hebdomadaire;

Horaires de travail : Du lundi au vendredi;

Poste à pourvoir immédiatement

Prêt (e) à relever ce challenge ? n’attendez plus, transmettez nous votre candidature (CV + lettre de motivation).