Offre d'emploi n° 15506306

Description du poste

Une aventure faite pour vous

Révélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit.
Vos missions principales incluent : Encadrement et pilotage d'équipe : Motiver, orienter et superviser une équipe de 3 techniciens IT, tout en favorisant leur montée en compétences.
Support aux utilisateurs : Superviser les demandes de support, répartir les interventions et ajuster les plannings en fonction des volumes de requêtes.
Optimisation des processus : Élaborer et ajuster les procédures pour assurer une organisation efficace et orientée vers la satisfaction des utilisateurs.
Gestion des incidents majeurs : Coordonner les interventions sur les incidents critiques, assurer leur suivi et leur résolution dans les meilleurs délais.
Gestion des actifs IT et téléphoniques : Suivre et optimiser le parc de matériel pour garantir une infrastructure performante.
Participation à des projets transverses : Contribuer à la maintenance proactive, à l'optimisation de la sécurité des systèmes d'information et à l'amélioration continue des services IT.
Parmi nos engagements Charte télétravail : 2 jours par semaine
Diversité & Inclusion : entreprise Handi-accueillante et programme de mentorat
Fondation d'entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
Collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l'environnement tout au long de l'année
Accompagnement sur mesure dans votre parcours d'évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
Les éléments de votre rémunération Rémunération fixe selon profil
Rémunération variable sur objectifs
Primes d'intéressement & participation
Prime vacances
Carte restaurant Swile
Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)
Vous bénéficiez également de : Locaux idéalement situés à Caluire-et-Cuire
Des locaux facilement accessibles en transports en commun, vélo, trottinette ou voiture
Un environnement de travail qui s'adapte aux besoins de chacun, grâce à divers espaces de vie et de travail

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