Offre d'emploi n° 15522507

Description du poste

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !

Le groupe est composé de plusieurs structures :

• Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.

• Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.

• Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.

L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisés au Groupe Delbos à Figeac (46).

Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !

Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Brive-la-Gaillarde (19), nous recherchons dans le cadre de notre développement : un Chargé de clientèle multisite H/F.

Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches liées à la location de véhicule auprès de la clientèle :

• Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)

• Conseiller et vendre les produits et services proposés par l'entreprise

• Etablir et assurer le suivi des contrats de location,

• Enregistrer, modifier ou annuler les réservations

• Établir et suivre les contrats de location

• Préparer les véhicules

• Livrer / convoyer les véhicules

• Établir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables

• Effectuer du démarchage commercial, portefeuille à créer et à développer.

Doté d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus.

Vous avez un bon niveau en anglais, nécessaire pour les échanges avec la clientèle étrangère. Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.

Permis B exigé (depuis 1 an minimum).

Conditions :

• Contrat : CDI

• Horaires : 35H du lundi au vendredi et certains samedi (dimanche en haute saison). Le métier de chargé de clientèle est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année.

• Lieu de travail : au sein de notre agence AVIS Delbos Location à Malemort (19), avec déplacements réguliers sur les différentes agences : Limoges, Périgueux, Figeac, Cahors (et occasionnellement sur Aurillac, Rodez et Bergerac). Les déplacements s'effectuent sur le temps de travail avec un véhicule d'entreprise, les frais de repas lors des déplacements sont également à la charge de l'employeur.

Nos avantages :

• Formation en interne

• Primes repas

• Mutuelle avantageuse

• Mise en place de challenges avec prime (en haute saison)

• Prime en fin d’année après un an d’ancienneté.