Offre d'emploi n° 15523364

Description du poste

Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !

FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec KOS Paris et Esthederm.

Mais dites-nous :

• Aimez-vous faire plaisir ?

• Célébrez-vous les grands moments de la vie ?

• Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?

• Régalez-vous les sens ?

• Osez-vous la différence ?

Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?

Devenez notre Artisan du Plaisir !
Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !

Les avantages de travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS :

• Horaires en continu

• Une cafétéria

• Remboursement à 50% de vos titres de transport

• Une réduction de -30% sur tous les produits Fauchon

• Une nuit d’hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres !

• Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!

MISSIONS PRINCIPALES :

Vous serez ambassadeur/ambassadrice de l’image de FAUCHON, au travers de la qualité du service apporté au client. Vous mettrez en exergue les valeurs de l’établissement.

Sous la supervision de la Direction :

-       Vous coordonnerez et contrôlerez l’ensemble des plans de maintenance des chambres et espaces publics

-      Vous devrez gérer l’ensemble des demandes émanant des clients ou des autres départements pour résoudre les problèmes techniques au sein de l’établissement (tâches de plomberie, électricité, menuiserie, serrurerie, peinture)

-       Vous planifiez, coordonnez et gérez l’ensemble des interventions d’entreprises extérieures et assurez un suivi des contrats mis en place.

-       Vous êtes en charge de présenter les devis et factures à la Direction

-       Vous êtes une personne de terrain et de relations publiques, vous entretenez l’image et la bonne réputation de l’établissement. Vous jouez un rôle prépondérant dans le développement commercial (interne et externe)

-       Vous êtes le garant de la satisfaction client et du respect des objectifs de qualité préalablement définis

-       Vous avez la charge de mettre en place l’ensemble des formations obligatoires (incendie, SST, …)

PRE-REQUIS

-       Vous êtes disponible, adaptable et autonome

-       Vous avez un niveau CAP, BEP, BTS plomberie, électricité, climatisation et justifiez d’une expérience hôtelière

-       Vous maîtrisez les règles de sécurité incendie pour les ERP 

Vous aimez travailler en équipe