Offre d'emploi n° 15550140

Description du poste

Description du poste Rejoins le JO&JOE Hossegor  ! Nous recherchons notre prochain stagiaire en réception. Quand: entre 01/04/2024 - 31/10/2024   Parce que quelques images valent mieux qu’un long discours : Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=EdlxJG6ZBwQ Insta : https://www.instagram.com/joandjoe.hossegor/   Tes missions seront :   Accueil et communication: Préparation des arrivées Accueil des clients en français ou en anglais Fidélisation de la clientèle Communiquer efficacement avec les différentes équipes (réception, étage, restauration, technique)   Conciergerie et Secrétariat : Maintenir la satisfaction et informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région Personnalisation du séjour des clients du début à la fin Promotion des produits de l'hôtel Traitement des mails et des appels téléphoniques   Gestion et administration Gestion administrative des arrivées et des départs (Check in / Check out) Gestion de la facturation des clients Contrôle des encaissements et du fond de caisse Qualifications Car tu as ça en toi :   Pétillant, de bonne humeur et le sourire aux lèvres en toute circonstance Tu es une personne dynamique, sociable et rigoureuse   Tes petits plus sont :   Domaine d'études : Hôtellerie, Commerce, LEA Tu as une convention de stage par ton école / fac Langues requises : Français et Anglais courant, l’Espagnol est un plus Doué pour la relation clientèle ; les chiffres ; l’informatique Maitrise d’outils informatiques (PMS, Microsoft Office, …)   Informations supplémentaires Quels sont les avantages qu’on t’offre Stage rémunéré sur une base de 39h Logement gratuit au sein de l’établissement, à 5min des plages et du centre-ville de Hossegor Un repas par jour travaillé Une opportunité de découvrir différents métiers au sein de l’entreprise si tu le souhaites