Description du poste
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme,Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires,Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,Fidéliser sa clientèle,Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules,Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus,Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise,Gérer le budget alloué aux actions marketing,Effectuer les reprises des véhicules d’occasion. Gestion - organisation :
Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur. Spécificités Manager Alpine secteur :
Être ambassadeur de la marque Alpine,Mise en place et participation à des événements,Piloter des actions de communication, notamment à travers les réseaux sociaux. Sécurité, hygiène et environnement de travail :
Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Manager Alpine est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : bac+5 en école de commerce. Profil issu du marketing opérationnel avec une sensibilité pour l'événementiel.
Connaissances : véhicules et options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office.
Expérience : 2 à 3 ans minimum d’expérience dans un environnement retail ou luxe. Aptitudes :
Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client et de la qualité, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence, excellente communication.
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