Offre d'emploi n° 15843839

Chargé de Relation Client et Qualité de Services F/H

Type de contrat : CDI
Localisation : Isère - Saint-Denis
Entreprise : Eneria
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 16/01/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Rattaché·e au Département Service & Maintenance (S&M) des Groupes Electrogènes, vous apportez une qualité de service au client tout en garantissant la rentabilité des interventions des techniciens. Vous êtes le·la garant·e du développement de la stratégie S&M Eneria / Caterpillar sur votre secteur géographique. En interface avec nos différents Départements (Industriels, Commerciales, Supports), vous avez pour missions de : - Manager et développer les compétences des techniciens - Superviser la planification ainsi que la préparation des interventions dans une optique d'optimisation - Contrôler la réalisation et le suivi des interventions - Participer au développement commercial de votre secteur - Etre garant de la rentabilité des interventions La liste des missions n'est pas exhaustive. Le poste nécessite des déplacements fréquents sur les départements suivants : 75, 93, 95, 60. Pour réaliser vos missions, vous bénéficiez d'un véhicule de fonction.

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