Offre d'emploi n° 15855589

Description du poste

Agesys met en œuvre des solutions numériques sécurisées pour faire de l’information et de la collaboration les clefs de la réussite collective de nos clients.

Nous accompagnons les moyennes et grandes entreprises depuis 1998 et comptons une cinquantaine de techniciens et ingénieurs formés et certifiés tous les ans. Passionnés par leur métier et experts des technologies Microsoft, leur objectif est de d'apporter 100% satisfaction à nos clients.

Ensemble, nous avons co-construit nos valeurs :

Professionnalisme - Novateur - Autonomie - Humain - Esprit d'équipes - Satisfaction clients

Vous partagez nos valeurs, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique alors rejoignez-nous ;-)

Avantages :

• Formation
• Intéressement

Vous souhaitez intégrer une équipe qui bouge, chez un client grand compte, et devenir LA personne qui sauve la journée des utilisateurs ? Nous vous attendons !

Ce que vous ferez au quotidien :

• Assister les utilisateurs sur leurs postes Windows et outils bureautiques.

• Gérer les incidents via un logiciel d’helpdesk (et garder votre sang-froid en toute circonstance).

• Installer et configurer logiciels et matériels comme un(e) pro.

• Masteriser, recycler, et bichonner les postes de travail.

• Exploiter les sauvegardes et vous assurez qu’aucune bande ne vous résiste.

• Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) entre notre équipe technique et le client.

Vos missions bonus :

• Brasser des câbles, changer des ports, jongler avec des VLANs.

• Faire du scripting (cmd/PowerShell) serait un plus.

• Détecter les besoins terrains et proposer des idées pour améliorer ce qui existe.

Le profil que nous cherchons :

• Vous maîtrisez les outils comme ServiceNow, SCCM, AD.

• Vous avez des connaissances réseau et matérielles (écrans tactiles, douchettes… ).

• Vous êtes organisé(e), autonome, diplomate, et toujours prêt(e) à rendre service avec le sourire.

• Vous aimez travailler en équipe et partager vos bonnes pratiques.

Ce que nous vous offrons :

• Une mission stimulante avec des responsabilités concrètes.

• Une équipe qui valorise l’entraide !

Alors, prêt(e) à relever le défi et devenir l’allié(e) des utilisateurs ? Envoyez votre maintenant et rejoins une belle aventure !