Offre d'emploi n° 15859354
TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
Type de contrat : CDI
Localisation : Sarthe - Le Mans
Entreprise : Expectra Careers
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 19/01/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Description du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un technicien poste de travail (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelable.
Au sein du service support utilisateurs, vous êtes chargé des missions suivantes :
- Installer, configurer, dépanner, préparer les PC et les périphériques associés,
- Installer et paramétrer les outils de messagerie et les applications standards.
- Qualifier les incidents
- Assurer le support téléphonique niveau 1
- Escalader au niveau 2 lorsque c'est nécessaire
De formation Bac/bac+3 informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support utilisateurs.
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement Microsoft : Windows 10-11, Office 365, Outlook, AD...
Vous aimez travailler en équipe.
Vous avez le sens du service.