Offre d'emploi n° 16088122

Description du poste

Depuis 2003, NOVAE met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries de l'aéronautique, du spatial, de la défense et de l'automobile. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.

Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.

Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.

Notre client

Filiale de l’un des plus importants constructeurs automobiles au monde. La société est implantée en France depuis 1975 et emploie aujourd’hui plus de 2 000 salariés. A travers ses 6 marques, ses 700 sites de distribution et ses 800 sites de services, elle livre plus de 200 000 véhicules par an.

Au cœur des opérations de notre client, NOVAE se positionne comme un partenaire stratégique, apportant un soutien de premier ordre à travers plusieurs cellules d'activités spécialisées dans le contrôle des demandes de garanties initiées par le réseau.

Contexte

Dans le cadre des contraintes liées à l'équipementier TAKATA ; NOVAE cherche a dimensionner ses équipes back-office pour gérer les envoies de courriers des campagnes de rappel.

Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien Back-Office H/F afin d'accompagner notre client.

Avantages :

• RTT
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Intéressement
• Chèques cadeaux

Vos missions

Objectif :

• traiter un très fort volume de véhicules à rappeler dans le cadre des non-conformités remontées par l'équipementier TAKATA.

Activités:

• Création des fichiers pour préparation et envoie client

• Traitement des fichiers de façon performante et évoluée des fichiers Excel de rappel par l'implémentation de MACRO

• Préparer les envois de courriers

• Réaliser du reporting sur les activités effectuées

• Respecter les process NOVAE

• Etre force de proposition dans l'amélioration continue

De formation Bac + 2, vous disposez d'une première expérience en Back-Office, et êtes à l'aise avec le traitement de la données ? Ce poste est fait pour vous !

Vos compétences

• Forte appétence pour le traitement de fichiers Excel et l'implémentions d'automates (Maitrise des MACRO)

• Capacité à travailler sur de nombreux fichiers

• Maitrise de Power B.I. serait un +

• Utilisation de bases ACCES serait un +

• Travail sur un poste similaire serait un +

Vos qualités

• Fiabilité dans le travail effectué

• Organisation

• Rigueur

• Autonomie

Eléments contractuels

• Contrat : CDIC

• Statut : ETAM

• Date de démarrage : 03/03/2025

• Lieu : Villers-Cotterêts (02)

• Horaires : De journée, base 36h30

• Convention collective : SYNTEC

Salaire : De 25K€ à 30K€ annuel brut

Ce que nous vous offrons

• Un accompagnement NOVAE personnalisé & des équipes clients passionnées

Le processus de recrutement

• Un premier échange avec notre équipe recrutement NOVAE

• Un second entretien technique NOVAE

• Un troisième échange technique Client

Si vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez rejoindre l'aventure, nous vous invitons à postuler