Offre d'emploi n° 16092076

ASSISTANT CLIENTELE H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Vienne - La Roche-Posay
Entreprise : Groupe Partouche
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 23/02/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Le Casino de La Roche-Posay, filiale du Groupe Partouche, leader français des casinos est un haut lieu de divertissement.

Notre Groupe propose tout au long de l’année à notre clientèle des activités ludiques de casino, jeux de tables et machines à sous. En parallèle, nos offres de restauration, spectacles, ainsi que nos hôtels et activités Spa contribuent à notre rayonnement...

Le Casino de La Roche-Posay, situé au cœur de la capitale européenne de dermatologie thermale, au carrefour de trois départements, la Vienne, l’Indre et l’Indre-et-Loire, entièrement agrandi et rénové est ouvert 7 jours sur 7 pour divertir chacun dans une ambiance chic, moderne et chaleureuse.

Véritable planète du divertissement, le Casino dispose de 150 machines à sous et jeux traditionnels sous forme électronique ainsi que des tables de jeux traditionnels Texas Hold’em Poker, Black Jack, roulette anglaise et ultimate.

Le Restaurant « Le Bistrot Gourmand », propose une cuisine gourmande, pour les déjeuners ou dîners, concoctée par Notre Chef. Tous nos mets sont élaborés avec des produits frais et de saison pour ravir les papilles.

Au niveau de l’univers du spectacle, danse, chant, plumes et paillettes attendent la clientèle pour passer un moment magique !

Dans le cadre du développement de notre activité, notre Casino recherche :

Un(e) MECANICIEN - ASSISTANT(e) CLIENTELE

1/MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

* Relation clientèle : Veiller à la qualité de la relation avec les clients et à l’accueil

* Assurer le bon déroulement technique de l’exploitation Machines à sous dans un souci de qualité de service, d’application de la réglementation et de la fidélisation clientèle.

* Exploitation technique des machines à sous : assister le technicien machines à sous dans la détection et la correction d’un dysfonctionnement

2/ PROFIL

  • Une excellente présentation et aisance relationnelle
  • Une expérience préalable dans l'accueil ou le service client est appréciée mais les débutants motivés sont également encouragés à postuler
  • Expérience Casino un+
  • Poste soumis à un agrément ministériel – Bulletin n°3 casier judiciaire vierge

    3/ CONDITIONS

    Contrat à durée indéterminée 35 h avec horaires de travail alternants

    Horaires variables et planning tournant - travail de nuit (heures majorées)

    Avantages : mutuelle prise en charge de la cotisation à hauteur de 90%, participation, Titres Restaurant

    Salaire : 1 846.80 € / 35h

    4/ COMPETENCES

    - Capacité d’analyse et d'observation

    - Réactivité

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    Candidature en ligne

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