Offre d'emploi n° 16174339

Description du poste

Viens rendre possible l’accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. Rattaché au service transport de Cdiscount, tu intégreras le pôle Transport. Dans ce cadre, tes missions principales seront liées au suivi de l’activité et de la qualité des prestations d’un transporteur, la résolution des problématiques opérationnelles rencontrées, et l’analyse de l’ensemble des données pour définir des plans d’amélioration continue. Tu auras à charge les missions suivantes : - Définir, extraire, communiquer les indicateurs d’exploitation des prestations puis se mettre en mesure de définir et appliquer des plans d’action selon les problématiques rencontrées - Définir, extraire les KPI de pilotage de l’activité globale - Gérer avec les prestataires logistiques et transport les anomalies opérationnelles des flux informatiques et physiques (redescente de charge, plan de transport, livraison point retrait…) - Participer au développement des nouveaux processus d’amélioration de la qualité de transport - Suivre les flux de retours de produits