Offre d'emploi n° 16217428

Description du poste

Pour notre Hôtel/Restaurant Le Base Camp Lodge situé à Albertville (73), nous recherchons un/une réceptionniste H/F :

VOTRE POSTE

• Contrat en CDD

• À pourvoir à partir du 21 avril 2025 et jusqu'au 30 septembre 2025

• Salaire de 1600e net mensuel ( 2080e brut)

• 39h/semaine, 2 jours de repos

• Poste nourri & logé

Aperçu
Nous recherchons un/une professionnel/le pour rejoindre notre équipe . Le poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la gestion efficace de la réception d'un établissement hôtelier renommé.

Avantages :

• Mutuelle

VOS MISSIONS:

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée

• Gérer les réservations et le planning d'occupation

• Fournir des informations précises sur les services disponibles

• Assurer la liaison entre les clients et les différents services de l'hôtel

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle

• Traiter les plaintes et les demandes des clients avec efficacité

• Maintenir les espaces de réception propres et ordonnés

• Effectuer les tâches administratives liées à la réception

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir un service exceptionnel

• Utiliser l'anglais pour communiquer avec les clients étrangers

VOTRE PROFIL:

• Minimum de 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire

• Excellentes compétences en relation client

• Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

• Capacité à travailler efficacement en équipe

• Bonnes compétences organisationnelles et en gestion du temps

• Sens de l'accueil et du service client

• Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme