Offre d'emploi n° 16220202

Description du poste

Technicien Support Proximité N2

Rejoignez notre équipe technique dynamique en tant que Technicien Support Proximité N2 et soyez un acteur clé dans la résolution des problèmes informatiques de nos utilisateurs. Vous interviendrez directement sur site pour offrir une assistance technique de qualité.

Responsabilités:

Fournir une assistance technique complète aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes informatiques.

Collaborer avec les supports matériels de différents fournisseurs (Dell, Lenovo, HP, etc.).

Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux salles de vidéoconférence et aux serveurs.

Déployer de nouveaux équipements informatiques.

Effectuer le contrôle système et le dépannage à distance ou sur site.

Installer et réparer divers logiciels.

Identifier les pannes et résoudre les dysfonctionnements.

Réinitialiser les ordinateurs et les disques durs.

Compétences Requises:

Minimum 3 ans d'expérience en tant que Technicien Support N2.

Expertise en dépannage matériel et logiciel dans un environnement Windows et MAC.

Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Maîtrise de l'anglais (B2 minimum à l'oral et à l'écrit).

Avantages:

Salaire compétitif basé sur l'expérience.

Environnement de travail dynamique et stimulant.

Opportunités de développement professionnel et de formation continue.

Avantages sociaux complets (assurance maladie, congés payés, etc.).