Offre d'emploi n° 16293395

Description du poste

Exprimez vos talents ! Au sein d'une équipe d'experts spécialisée sur notre activité Inspection et Vérification des bâtiments en Service et rattaché(e) à votre tuteur Pierre, vos missions sont : Commercial / Développement : - Participer à la réalisation et suivi du Plan d’Actions Commerciales du service. - Participer au développement de l'activité commerciale du service. - Développer des nouveaux outils pour accompagner nos clients et leurs apporter de nouveaux services. Gestion : - Assister nos chefs de projet référent dans la gestion de plusieurs grands comptes en phase opérationnelle. - Garantir la satisfaction de vos clients et une qualité de service optimale permettant de les fidéliser. - Suivre la gestion opérationnelle des interventions avec l'aide de vos relais, responsable de site et assistants (planification des interventions, optimisation des déplacements, qualité des prestations, conditions d’intervention…) - Assurer la réalisation des réunions de suivi clients et le suivi des KPI clients - Coordonner vos actions avec l'équipe commerciale et les autres services (planification, relation clients, etc.). - Développer des outils de suivi clients et gestion interne en utilisant la suite POWER APPS Management : - Participer à l’animation quotidienne de l’équipe - Assurer et superviser la conception, le déploiement et le suivi de produits innovants. On continue ?