Offre d'emploi n° 16419585

Description du poste

Situé à la Croix-Rousse, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel **** ouvert depuis la rentrée 2024.

L'hôtel Fort saint Laurent recherche pour son établissement un responsable petit déjeuner pour prendre soin de nos clients chaque matin au réveil.

Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure…

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

Assure le service petit déjeuner afin de maintenir un service de qualité chaque jour

Traite les réclamations des clients selon la procédure et réfère les réclamations ainsi que toutes les observations des clients à son manager.

Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise

Fait de chaque client, un client unique

Offre une expérience unique à chaque client 

Connaît tous les produits de son buffet et sait les mettre en avant

Veille à l'esthétique et à l'approvisionnement du buffet

Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition 

Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel

Esprit d’équipe

Sens de l'accueil, du service et de la qualité

Polyvalence

Convivialité et bonne humeur 

Créateur d’ambiance et vendeur

Disponibilité et réactivité

Rigueur et organisation

Excellente présentation

Maîtrise des langues selon les besoins de l’hôtel