Offre d'emploi n° 16666611

Description du poste

UpSkills recherche pour l'un de ses clients sur Annecy, un Technicien Système et Réseau H/F.
Il s'agit d'une opportunité en CDI.

En tant que Technicien(ne) Support Informatique / Système et Réseau, vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et réseaux de l’entreprise et d’assurer un support efficace aux utilisateurs.

Vos missions :

- Gestion et maintenance des systèmes et réseaux (serveurs, postes de travail, équipements réseau)

- Support technique de niveau 2 et 3 : prise en charge et résolution des incidents techniques complexes

- Supervision et monitoring des infrastructures IT pour anticiper les pannes et optimiser la performance
- Installation, configuration et mise à jour des équipements informatiques et logiciels

- Sécurité informatique : application des bonnes pratiques et participation à la mise en place des stratégies de sécurité (pare-feu, anti-virus, sauvegardes, etc.)

- Documentation et formation : rédaction de procédures et accompagnement des utilisateurs pour améliorer leur autonomie

- Participation à des projets IT : déploiements de nouveaux outils, migrations et évolutions techniques

Expérience : Vous justifiez d’une expérience confirmée (3 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement dans un environnement multi-sites.

Compétences techniques :

Maîtrise des environnements Windows

Connaissance approfondie des réseaux TCP/IP, LAN/WAN, VPN, VLAN

Expérience sur les outils de virtualisation (VMware, Hyper-V) et les solutions de sauvegarde

Connaissance en sécurité informatique (firewalls, anti-virus, politiques de sécurité)

Bonnes compétences en gestion de tickets et support utilisateurs (outil ITSM)