Offre d'emploi n° 16815562

Description du poste

Et si nous faisions la route ensemble ?

Vous donnez l’opportunité de nous rejoindre : nous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(e) Client Après-Vente (H/F).

Depuis 1974 dans la distribution automobile, avec ses 50 années d’expériences, le Groupe Familial BOSSART recrute des collaborateurs passionnés par l’Automobile, leur esprit d’équipe et leur appétence pour un travail bien fait.

Avantages :

• Horaires aménageables sur 4,5 jours / semaine
• Tickets restaurants
• Mutuelle

En tant qu’alternant(e) au sein de notre équipe du Service Après-Vente CITROEN YVETOT , vous serez accompagné d'un tuteur expérimenté et vous aurez pour principales missions :

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.

• Gérer le standard téléphonique et prendre les rendez-vous.

• Assurer la réception et le suivi des demandes clients.

• Fournir des informations précises et utiles aux clients sur les services après-vente.

• Participer à la gestion administrative courante (saisie de données, archivage, etc.).

• Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité.

Le profil que nous recherchons :

Vous préparez un diplôme en alternance de niveau Bac+2 en commerce, relation client, ou équivalent .

Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et êtes à l’aise avec les nouvelles technologies.

Une première expérience en accueil ou service client serait un plus.

Le travail en équipe vous conviendrait ?

Rejoignez-nous !