Offre d'emploi n° 16836373

Description du poste

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !

Le groupe est composé de plusieurs structures :

• Les sociétés Fiageo, Aquitaine Cars et Cars Delbos présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.

• Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.

• Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.

L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe DELBOS à Figeac (46).

Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !

Nous recherchons un Assistant d’exploitation H/F pour notre site à Villeneuve-sur-Lot (47).

 Vos missions seront les suivantes :

 1- Gestion d’exploitation :

• Participer à la réalisation du planning et assister à la gestion des aléas en temps réel,

• Assister sur des opérations courantes administratives : suivi du planning des conducteurs (affectation des véhicules, saisies de modifications etc.),

• Constituer et distribuer des dossiers voyages pour les conducteurs de tourisme,

• Réserver les hôtels, parkings etc. pour les conducteurs en déplacement,

• Réceptionner les appels du standard, traiter les diverses demandes au quotidien.

2- Gestion commerciale:

• Assurer un contact régulier avec la clientèle,

• Participer à la création de dossiers de devis,

• Réceptionner les confirmations de commande et les valider.

Vous justifiez d’une première expérience en tant qu’agent d’exploitation dans le secteur du transport. La connaissance de la réglementation des transports est impérative. C’est un plus si vous connaissez des circuits scolaires et lignes régulières du site. Vous avez un bon niveau en informatique.

Autonome, vous êtes organisé, polyvalent, rigoureux et ponctuel. Avoir le sens de l’écoute et s’adapter rapidement à différentes missions et interlocuteurs sont des qualités nécessaires pour ce poste.

Conditions :

• Contrat : CDI

• Date de d’embauche : dès que possible

• Horaires : 37h / semaine

• Lieu de travail : Villeneuve-sur-Lot (47)

• Rémunération selon qualification et expérience

Nos avantages :

• 13ème mois après un an d’ancienneté

• Intéressement après un an d’ancienneté

• Mutuelle (prise en charge par l’entreprise à 70%)

• Avantages CSE

• Formation et évolution en interne