Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Paris
Entreprise : LE MERCATO DE L'EMPLOI
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 10/07/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Poste : Votre rôle : piloter la relation client stratégique et opérationnelle
En tant que Responsable Service Clients Grands Comptes, vous jouez un rôle clé dans la structuration et la performance du service.
Vous supervisez une équipe de 5 collaborateurs, tout en assurant vous-même la gestion directe de comptes stratégiques.
Vos missions principales
Pilotage du service et encadrement d'équipe :
Excellence opérationnelle & optimisation :
Relation client grands comptes :
Profil : Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5 (commerce, marketing ou ingénierie), vous avez une solide expérience (minimum 5 ans) dans la gestion de comptes clés, la relation client BtoB, avec une dimension managériale confirmée.
Vos compétences :
Ce que nous offrons - Une entreprise engagée, innovante et humaine ;
Entreprise : Mon client est une société dans le secteur des services aux entreprises.
Son offre innovante, adaptée aussi bien aux TPE/PME qu'aux grands groupes, en fait un acteur incontournable du secteur.
Entreprise à taille humaine, elle place la satisfaction client, l' agilité et l'excellence opérationnelle au coeur de ses priorités.
Élue Top Employeur 2025, l'entreprise vous propose une aventure humaine enrichissante et durable.