Offre d'emploi n° 16925300

Description du poste

- Gérez et développez la relation avec votre portefeuille clients en assurant un suivi personnalisé et en traitant leurs demandes et réclamations - Planifiez et coordonnez les interventions techniques en organisant les agendas des inspecteurs et techniciens (10 Techniciens) - Assurez l'interface opérationnelle entre les clients et les équipes techniques en communiquant les spécificités et contraintes - Optimisez les tournées et déplacements des équipes terrain tout en gérant les urgences et réajustements de planning - Suivez l'avancement des interventions et informez les clients en veillant au respect des délais convenus VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE Vous êtes à l'aise avec l'esprit d'équipe ?Cela vous permettra de collaborer efficacement avec les différentes équipes techniques et commerciales. Vous maîtrisez l'autonomie dans votre travail ?Vous pourrez gérer votre portefeuille clients et organiser les plannings de manière indépendante. Vous savez faire preuve de rigueur ?Vous assurerez un suivi précis des interventions et le respect des délais clients. Vous prenez des initiatives ?Vous anticiperez les besoins clients et proposerez des solutions adaptées.