Offre d'emploi n° 17067370

Description du poste

Vous êtes reconnu(e) pour votre accueil chaleureux, votre aisance relationnelle, et Votre sourire infaillible au téléphone comme en face à face ?

Vous avez envie d’évoluer dans un environnement dynamique, où la qualité d’accueil est une priorité ?

Bienvenue chez MIDI AUTO.

MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

NOTRE FORCE  ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.

Vos missions : vous êtes la première voix, le premier sourire

Rattaché(e) à la Direction du site, vous êtes la porte d’entrée de la concession, en charge de l’accueil téléphonique et physique de nos clients.
Votre rôle est essentiel : vous reflétez l’image du groupe et contribuez à une expérience client positive dès le premier contact.

Vos principales missions :

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillance
  
  

• Gérer les appels entrants : filtrage, transfert, prise de messages
  
  

• Informer les interlocuteurs avec clarté et efficacité
  
  

• Assurer la gestion du standard et des outils de communication (boîte mail accueil, agendas…)
  
  

• Gérer certaines tâches administratives simples selon les besoins du service (courrier, affranchissement, mise à jour de documents, etc.)
  
  

• Participer à la bonne organisation de l’espace d’accueil

• Excellente présentation et élocution
  
  

• Sens de l’accueil, courtoisie, sourire et disponibilité
  
  

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie)
  
  

• Rigueur, ponctualité, discrétion et autonomie
  
  

• Première expérience sur un poste similaire appréciée
  
  

• Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral