Offre d'emploi n° 17195772

Description du poste

Poste : Poste et missions

Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable de Clientèle (H/F) pour l’équipe de notre Agence d'Oloron, composée d’un DA, 1 DAA, 2 RC, 4 CC et 2 GC.

En tant que Responsable de Clientèle, nous vous confierons un portefeuille en moyenne de 400 relations, sur le marché des particuliers, avec un segment dominant Premium.

En qualité de principal interlocuteur de vos clients, vous gérez et développez votre portefeuille, en le valorisant et en le renouvelant, ainsi qu’en identifiant leurs besoins. Vous apporterez votre expertise dans le cadre d’entretiens structurés avec vos clients et vous gérez votre portefeuille dans le respect des normes de risques et de conformité. Vous assurez le relais d'animation auprès des collaborateurs de l'agence, en soutien du Directeur d'Agence. Vous aurez également pour mission d’être en conquête de nouveaux clients.

Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre cette équipe, et de jouer un rôle clé dans le développement territorial, en synergie avec l’ensemble des marchés.

Profil et compétences requises

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2/3, de formation bancaire et/ou commerciale ou d’une expérience équivalente.

Vous bénéficiez d’une expérience commerciale réussie et vous avez une maîtrise de la gestion du risque, des produits et services ainsi que des techniques de vente et de la gestion d’un portefeuille clients, sur le marché des particuliers.

De plus, vos aptitudes d’animation, votre capacité à répondre à des sollicitations omnicanales, ainsi que votre capacité à travailler en équipe sont des avantages cruciaux dans la réalisation de vos objectifs et le développement de vos compétences.

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ?

• Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
• Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue.

Au-delà de ça …

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :

• Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
• Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
• Car chez nous l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
• Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d’autres avantages sociaux :

• Tickets restaurants 12€ (7.18 de prise en charge par l’entreprise)
• Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
• Tarifs préférentiels sur nos produits et services
• Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d’autres aides pour la mobilité au quotidien.

Et bien d’autres éléments à vous faire découvrir !

Informations complémentaires sur le poste

Poste basé à : Oloron Saint Grat

Eligibilité au télétravail : éligible selon la charte de télétravail en vigueur à savoir 24 jours par an avec une présence minimale sur son lieu de travail de 3 jours hebdomadaires et dans la limite d’1 jour de télétravail sur une même semaine (journée entière uniquement).

Rythme de travail : mardi – samedi

Poste non cadre soumis à l’horaire collectif

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.

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