Offre d'emploi n° 17224958

Description du poste

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !

Avantages :

• Mutuelle
• Formation
• prime de nuit

- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée

- Gérer les demandes et les réclamations des clients durant la nuit

- Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel pendant la nuit

- Préparer les rapports de fin de journée et les transmettre aux équipes de jour

- Assister à la mise en place du petit déjeuner / cuissons des viennoiseries

- Superviser les départs matinaux

• Rythme de 4 nuits 4 repos

- Expérience confirmée de 2 ans minimum dans un poste similaire

- Excellentes compétences en relation client

- Capacité à travailler de nuit et à gérer des situations imprévues

- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière

- Bon niveau de communication en français et en anglais

- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe

- Sens aigu de l'accueil et du service client

- Rigueur et organisation dans les tâches quotidiennes

- Flexibilité et adaptabilité aux besoins de l'hôtel

- Bonne présentation et comportement professionnel