Offre d'emploi n° 17316992

Description du poste

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.

Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.

Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.

Type de contrat : CDIC (Contrat à Durée Indéterminée de Chantier)
Lieu : Saint-Cloud (92210), Région Parisienne
Rémunération : 2 000 € / mois

Missions principales

Dans le cadre d’un projet client à fort enjeu, vous aurez pour mission d’assurer une assistance complète et qualitative aux clients, notamment dans les étapes clés de leur arrivée et de leur séjour. À ce titre, vos missions incluent :

• Accueil des clients à l’aéroport (point de contact, orientation, accompagnement si nécessaire)

• Coordination logistique liée à l’hébergement :

  • Vérification des réservations d’hôtels

  • Suivi de la conformité des prises de chambre

  • Gestion des éventuels aléas (réclamations, changements de dernière minute)

• Niveau d’anglais : B2 minimum (capacité à échanger à l’écrit et à l’oral avec des clients internationaux)

• Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office (Word, Excel, Outlook)

• Aptitudes relationnelles : excellent sens du service client, réactivité, diplomatie

• Disponibilité pour des déplacements fréquents en région parisienne