Offre d'emploi n° 17410069

Description du poste

Scalers accompagne son client dans la recherche de son·sa futur·e Manager & Consultant·e CRM.

Le projet : Aider les entreprises à mieux vendre — et plus intelligemment.

La mission de l’entreprise s’articule autour de deux leviers majeurs :
La génération de leads qualifiés
La structuration et l’automatisation des processus CRM et Sales

Nous recherchons un·e Manager CRM capable d’endosser un rôle à la fois d’architecte, de pilote et de coach.
L’objectif : accompagner les client·e·s dans la mise en place de solutions CRM performantes, tout en posant les bases d’un pôle appelé à se développer rapidement.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Remote
• Formation

Management & structuration du pôle CRM

• Superviser l’ensemble des missions CRM et garantir leur bon déroulement

• Recruter, encadrer et faire monter en compétence une équipe (internes et freelances)

• Mettre en place les process internes de gestion de projet, de contrôle qualité et de suivi des marges

• Piloter les projets de A à Z et représenter Oltega auprès des clients

• Structurer l’offre CRM d’Oltega, en lien direct avec les fondateurs

Implémentation CRM & automatisation avancée

• Déployer des architectures CRM robustes et évolutives sur des outils comme HubSpot, Pipedrive ou monday

• Concevoir des workflows complexes, des séquences d’automatisation et des connexions entre outils

• Utiliser des connecteurs comme Make, Zapier ou N8N pour orchestrer des process fluides et puissants

• Optimiser les configurations existantes : dashboards, propriétés personnalisées, segmentation, triggers…

• Accompagner les clients dans le cadrage stratégique, la mise en œuvre technique, la formation et l’itération

• Expérience de 1 à 3 ans dans des fonctions Sales Ops ou CRM, avec une vision 360° du cycle de vente.

• Solide maîtrise de CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Monday, et compréhension approfondie de leurs mécaniques (automatisations, scoring, pipeline management).

• Intérêt marqué pour les outils d’automatisation et les technologies no-code/IA.

• Bonne connaissance des connecteurs Make, Zapier, N8n et de leurs cas d’usage concrets.

• Capacité à interagir avec des profils variés : équipes tech, business, ou clients non-experts.

• Profil structuré, autonome, orienté résultats, capable de gérer plusieurs projets clients simultanément.

• Envie forte de construire, faire grandir et professionnaliser un pôle CRM au sein d’une structure entrepreneuriale en pleine expansion.

Prêt·e à rejoindre l’aventure ? Postule dès maintenant !