Offre d'emploi n° 17480462

Description du poste

Rejoignez Howard Airtport Orly en tant que Night Auditor, où vous serez au cœur de l'expérience client dans notre hôtel 4* luxe situé à Paray vielle Poste. En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez le bon déroulement des opérations nocturnes, offrant un service exceptionnel à nos clients dans nos 74 chambres contemporaines. Grâce à votre rigueur et votre sens du détail, vous contribuerez à maintenir le haut niveau de qualité qui caractérise notre établissement. Situé àdans la zone de l'aeroport d'Orly notre hôtel est un lieu de séjour idéal pour le personnel navigant, les familles, et professionnels nécessitant une proximité immédiale de l'aéroport. Si vous êtes passionné par l'hospitalité et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et prestigieux, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

• Effectuer les opérations de clôture de la journée, y compris le rapprochement des comptes et la préparation des rapports financiers.
• Accueillir les clients de nuit, effectuer les enregistrements et départs tout en répondant à leurs besoins spécifiques.
• Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit en effectuant des rondes régulières et en surveillant les systèmes de sécurité.
• Traiter les demandes spéciales des clients et fournir un service clientèle exceptionnel pour garantir leur satisfaction.
• Collaborer avec l'équipe de jour pour assurer une transition fluide et communiquer efficacement les informations pertinentes.

• Expérience préalable en tant que Night Auditor ou dans un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie.
• Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière Médialog et des outils informatiques de base.
• Excellentes compétences en communication et capacité à gérer les demandes des clients de manière professionnelle.
• Capacité à travailler de nuit, avec un fort sens de la responsabilité et de l'autonomie.
• Bonne maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir avec une clientèle internationale.

• Un cadre de travail agréable dans un hôtel à taille humaine.
• Une équipe soudée et professionnelle.
• CDI – Temps plein (39h/semaine).
• Rémunération selon expérience.

Rejoignez l'hôtel Howard Airport Orly en tant que Night Auditor et vivez une expérience enrichissante dans un cadre luxueux, idéalement situé pour développer votre carrière dans l'industrie de l'hospitalité.