Offre d'emploi n° 17486943

Description du poste

L'objectif n'est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d'être une école meilleure pour le monde.

Une raison d'être qui met l'hybridation des compétences, l'excellence, l'écologie, l'engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions.

A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre un projet de transformation sociétale et étant capable de faire vivre nos valeurs.

Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l'International (Chine, Brésil, Maroc), et accompagnant chaque année plus de 8000 étudiants pour qu'ils deviennent des acteurs responsables, sensibilisés aux enjeux sociétaux de demain.

C'est également une entreprise en pleine croissance qui emploie plus de 500 collaborateurs et qui offre un environnement de travail épanouissant et respectueux des équilibres de vie.

Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous

Présentation :

Aux côtés de la Directrice du Campus Paris-St Ouen, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du site et dans la qualité de l'expérience proposée aux usagers (étudiants, enseignants, collaborateurs, partenaires externes, institutionnels).

Vous pilotez l'ensemble des intervenants internes et externes (prestataires notamment) mobilisés sur les projets et activités dont vous avez la charge.

Vous êtes à la fois : garant de l'expérience usagers, l'interface privilégiée entre les services supports (basés à Nantes) et les usagers du Campus, un relais direct de la Direction auprès de partenaires internes et externes.

Vos missions

1. Expérience des usagers du Campus

• Coordonner les sous-traitants et fournisseurs locaux (accueil, restauration…) avec gestion du budget associé en lien avec les services supports (achats, contrôle de gestion, moyens généraux, etc.).

• Représenter Audencia auprès des acteurs institutionnels locaux (restauration, logement, transport) pour optimiser les services proposés aux usagers.

• Garantir un haut niveau de service afin que chacun dispose des moyens nécessaires à l'accomplissement de sa mission, et faire le lien, si besoin, entre les usagers et les services supports concernés.

• Recueillir, analyser et suivre les retours des usagers afin d'améliorer leur satisfaction.

• Contribuer à l'organisation et au suivi des parcours d'intégration (onboarding)

2. Animation et évènementiel sur le campus

• Organiser, animer la vie de campus et gérer la logistique d'événements de petite dimension (recherche et réservation de lieux, demandes de devis, gestion des achats et bons de commande via Basware, suivi budgétaire).

• Coordonner la préparation en amont (sécurité, ménage, traiteur, matériel) et assurer le suivi le jour J.

• Développer des partenariats locaux : avec des acteurs culturels, sociaux, sportifs du territoire, en coordination avec la chargée de vie étudiante

• Apporter un soutien logistique à la Direction Marketing & Communication pour les événements d'envergure (rentrées, concours, journées portes ouvertes, etc.).

3. Projets liés au campus

• Participer aux projets d'aménagement, d'organisation ou d'optimisation des espaces, en appui au Responsable d'exploitation

• Participer à la mise en place et à l'amélioration de process campus (formulaires événementiels, documentation Teams).

• Contribuer à la gestion de projets transverses selon les besoins de la Direction.

Profil recherché

Ce poste est idéal si vous aimez conjuguer gestion opérationnelle, coordination d'événements et projets transverses, dans un environnement stimulant et en lien avec une grande diversité d'acteurs internes et externes. Votre expérience en coordination de projets, gestion opérationnelle, organisation d'événements ou hospitality management sera une clé de réussite sur ce poste.

o Compétences clés :

- Sens du service

- Autonomie, organisation et capacité à gérer les priorités et urgences

-Excellente communication écrite et orale

- Goût du travail en transversal avec de multiples interlocuteurs.

- Capacité à remonter les dysfonctionnements et à proposer des solutions

- Goût du travail en transversal avec de multiples interlocuteurs.

o Compétences techniques :

- Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) / outils collaboratifs (Teams, Outlook)

- Connaissance des outils de gestion budgétaire et achats (idéalement Basware).

- Une maitrise de l'anglais serait un plus, compte tenu du caractère international et multiculturel de nos campus

Conditions de travail :

· Type de contrat : CDI

· Rémunération annuelle brute : 40-42k euros bruts / 13 mois selon profil et expérience

· Statut : Cadre

· Congés : 25 jours de congés payés 18 jours de RTT

· Jours enfants malades (ou urgence familiale) rémunérés

· Tickets Restaurants

· Mutuelle familiale avantageuse

· Localisation poste : Saint Ouen

Et la prochaine étape ?

Si votre candidature est retenue, vous recevrez un mail de la part de Claire, Chargée de missions RH, pour vous proposer un premier échange en visio.