Offre d'emploi n° 17487705

Description du poste

Nous recherchons une personne organisée, réactive et dotée d'un excellent relationnel.

En tant qu'Assistant(e) de Planification, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation des activités d'une équipe de 5 techniciens intervenant sur l'ensemble de l'Île-de-France. Votre mission sera de garantir une gestion optimale des plannings et des interventions, tout en assurant une communication fluide entre les techniciens et les clients.

• Vos principales missions seront :
• Planification des interventions : Utiliser un logiciel métier pour planifier les tournées des techniciens en fonction des priorités et du secteur géographique.
• Optimisation des déplacements : Créer des tournées efficaces en utilisant Mappy.
• Prise de rendez-vous : Contacter les clients par téléphone pour organiser les interventions selon leurs disponibilités : Proposition de date, explication du protocole à suivre pour le bon déroulement du traitement.
• Suivi des missions : Assurer un suivi régulier des plannings et adapter les tournées en cas d'imprévus ou d'urgences.
• Coordination et support : Communiquer avec les techniciens pour répondre à leurs besoins opérationnels et garantir la bonne exécution des interventions.
• Compétences et qualifications souhaitées :
• Expérience préalable en planification ou coordination d'équipe (idéalement dans un environnement technique).
• Bonne maîtrise des outils informatiques et Outlook.
• Aisance téléphonique.
• Capacité à gérer les priorités.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Excellent sens de la communication et du service client.
• Connaissance géographique de l'Île-de-France (un atout).

Poste en CDD des que possible jusqu'à fin Avril 2026, Véhicule indispensable.

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 avec 1h00 de pause déjeuner.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération: 1 923,00€à2 051,00€par mois

Lieu du poste : En présentiel