Offre d'emploi n° 17572402
Réceptionniste hôtellerie en alternance
Type de contrat : Freelance
Localisation : Puy-de-Dôme
Entreprise : Hospitality Management and Consulting Service, L.L.C.
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 06/11/2025
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme
Description du poste
Le Château de Codignat, recrute un Réceptionniste d'hôtel en alternance. Contrat d'apprentissage d'un an. H/F
Responsabilités
Rejoignez l'équipe pour accueillir la clientèle de l'hôtel ou celle des différents événements qui animent le château : séminaires, mariages, brunchs, au bar...
Vous serez en charge de la gestion de la réception de l'hôtel, des appels, des réservations via les plateformes de réservation ou par mail, des arrivées, des départs, d'organiser les séjours, les demandes spécifiques et les accueils VIP, la facturation, les encaissements. Vous participerez à optimiser le remplissage de l'hôtel
Toute votre action sera de rendre le séjour inoubliable.
L'hôtel étant en cours de classement 4 étoiles, vous participerez à la mise en place des standards exigés dans l'hôtellerie haut de gamme.
Par exemple vous serez amené à proposer aux clients des idées de sorties, de visites touristiques et d'activités sportives.
Il s'agit d'une petite équipe dans un établissement proposant 15 chambres et suites et un gîte : vous serez polyvalent et amené à vérifier une chambre, installer un client dans sa chambre, présenter un accueil VIP, vérifier la bonne mise en place du petit-déjeuner buffet, proposer un collation en room-service etc..
Vous aurez des tâches de secrétariat de direction et commercial. Vous participerez à la mise en oeuvre des actions commerciales de l'établissement et participerez à nourrir les réseaux sociaux du Château.
Vous serez encadré par la Chef de réception et la Directrice de l'hôtel.
Qualifications
Vous avez une bonne présentation soignée et vous êtes dynamique.
Vous avez d'excellentes compétences de communication à l'oral comme à l'écrit.
Vous serez amené à parler anglais tous les jours, le château accueille une clientèle internationale.
Vous avez le sens de l'hospitalité, vous aimez rendre service et discuter avec les gens ? alors ce poste est fait pour vous
Le château de Codignat est situé à Bord l'Etang, près de Lezoux (30 minutes de Clermont-Ferrand)
Un moyen de locomotion personnel est indispensable.
Un logement ponctuel est possible sur Lezoux.
Candidatez auprès de Delphine Giraud :
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ou
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