Offre d'emploi n° 17591067
Responsable Support Retail H/F - Client final rennais - Secteur du retail
Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Rennes
Entreprise : Michael Page
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 08/11/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Description du poste
Ajoutée le 08/10/2025
À propos de notre client
Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur de la technologie et télécommunications, avec une forte présence à Rennes. Cette entreprise est spécialisée dans l'intégration de solutions innovantes et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale.
Notre client recherche son/sa futur(e) Responsable Support Retail, poste basé à Rennes, en CDI.
Description
Rattaché(e) au Directeur des Opérations au sein de la DSI, en tant que Responsable Support Informatique, vous intervenez auprès des Techniciens Support. Vos missions :
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique, une expérience d'au moins 3 ans en support technique ou environnement IT est souhaitée. Vous maîtrisez des outils bureautiques : Windows, Microsoft 365, messagerie, VPN, etc.
Vous justifiez d'une expérience confirmée en support utilisateur (hotline), ainsi qu'en gestion de la TMA. Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle et d'une posture orientée service, vous êtes capable de manager une équipe, de suivre l'activité au quotidien et vous disposez d'une bonne compréhension des environnements techniques (systèmes, réseaux, applicatifs).
Soft skills :
Conditions et Avantages