Offre d'emploi n° 17592093

Description du poste

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Caisse, vous assurez la bonne gestion et le bon fonctionnement de l’espace caisse dans le respect des procédures internes et des valeurs de l’entreprise.
Vos principales missions seront :

• Encadrer, accompagner et animer une équipe de caissiers(ères) et d’hôtes(ses) de caisse.

• Garantir la qualité de l’accueil client et la fluidité du passage en caisse.

• Participer à la formation et à la montée en compétences de l’équipe.

• Assurer le suivi des fonds de caisse, des remises en banque et des écarts éventuels.

• Contrôler l’application des procédures de sécurité, d’encaissement et de gestion des moyens de paiement.

• Participer à l’organisation du planning et à la gestion du personnel de caisse.

• Être force de proposition pour l’amélioration continue du service client et des process.

• Vous disposez d’une première expérience réussie en gestion d’équipe en caisse ou en encadrement d’un point d’encaissement (grande distribution, commerce de gros ou de détail).

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et vos qualités relationnelles.

• Vous savez faire preuve de leadership, d’esprit d’équipe et d’un excellent sens du service client.

• La connaissance de l’environnement du commerce de gros ou de la distribution alimentaire est un atout.