Offre d'emploi n° 17600228

Description du poste

À propos de nous

MyConnectt, c'est l'agence de recrutement et d'intérim digitale du Groupe Connectt.
Accessible de partout en ligne et disponible 24/24h et 7/7j, nous proposons des postes dans plus de 8 secteurs d'activités.

Mission

Rôle :

Gérer, développer et fidéliser le portefeuille client en garantissant une expertise et un accompagnement privilégié.

Vos objectifs :

• Générer entre 1M et 1,5M de CA annuel pour atteindre l’objectif de 2028

• Avoir un taux de satisfaction client proche de 100%

Missions principales :

• Etudier les demandes entrantes : qualification, pertinence, analyses des attentes et besoin des prospects et clients

• Proposer une offre en adéquation avec les attentes (devis, reco) avec une grande réactivité

• Relance clients

• RDZ de repérage client

• Assurer la transmission des dossiers confirmés avec le ou la chargée de production

• Planifier des réunions entre les services pour assurer le suivi des dossiers complexes.

• Collaboration étroite avec le service scénographie et logistiques

• Lancement le jour de l’exploitation des événements de grande ampleur

• Visites régulières des clients pour les fidéliser

Profil

• Expérience solide dans la gestion et la vente de projets événementiels (expérience en agence événementielle, déco ou

standiste conseillé)

• Maitrise des techniques de ventes

• Maitrise des expertises événementielles : signalétique, mobilier, déco, technique, animations etc…

• Aisance orale

• Bonne maîtrise des outils de gestion de projet (idéalement Monday).

• Capacité d’analyse et d’écoute pour comprendre les besoins des projets et des clients.

• Rigueur et sens aigu de l’organisation, avec une forte capacité à gérer les priorités et respecter les délais.

• Capacité à gérer un grand nombre d’informations pour différents dossiers dans une même journée.

• Autonomie

• Résilience face aux situations d’urgence : savoir gérer des situations tendues (client compliqué, périodes de très fortes

actualités…).

• Proactif(ve) et déterminé