Offre d'emploi n° 17606146

Description du poste

CDD (plus de 6 mois) / Haute-Savoie / CGH LES CHALETS DE LEANA

Dans le cadre de notre partenariat, CGH Résidences & Spas et l'Ecole de Formation aux Métiers de l'Hospitalité (EFMH) – PEM Education, recrute des étudiants motivés pour intégrer un poste de Réceptionniste en contrat d'apprentissage, en alternance entre le campus lyonnais de l'école et les résidences haut de gamme de l'entreprise situées dans les Alpes françaises.

Missions principales :
Optimiser le service au client en lui offrant un accueil de qualité en français et en anglais
Veiller à la bonne gestion des affectations et les demandes particulières clients
Tenir le hall de la réception dans un état de propreté en permanence
Gérer le relationnel clientèle tout au long du séjour et traiter les réclamations
Effectuer la facturation et des encaissements
Respecter et faire respecter les procédures en place pour garantir un haut niveau de qualité

Profil :
Diplôme Bac+2 validé exigé
Anglais courant indispensable (niveau B2 minimum)

Excellent relationnel et sens du contact client
Présentation soignée et professionnelles
Organisation, rigueur et sourire sont des atouts essentiels

Modalités :
Formation EFMH – PME Education : Responsable Etablissement Touristique (RET)
Contrat d'apprentissage en alternance entre EFMH (Lyon) et CGH (Alpes françaises)
Durée de 10 mois ½ (mi-octobre 2025 à début septembre 2026)
Rythme : 2 mois école / 4 mois entreprise / 2 mois école / 2 mois entreprise (35 heures à l'école / 39 heures en entreprise)
Logement non assuré sur la période d'école, logement possible sur les 6 mois en entreprise
Salaire en fonction de l'âge notamment et selon critères légaux, majoritairement 78% du SMIC

Les avantages du poste
Logement sur place
Journées de récupération
Formations

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 16 sept. 2025
Référence Emploi Espaces
N°65606

Le recruteur

Annonceur
CGH Les Chalets de LEANA
Bienveillance développement professionnel

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Alternance
Durée : 10 mois et 1/2
Début : 20/10/2025
Salaire proposé :
Non précisé

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
Carroz - Haute-Savoie