Offre d'emploi n° 17607437

Description du poste

Au sein de notre agence locative sous la responsabilité du Responsable de clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la signature du contrat à sa résiliation.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif.

Vos missions :

• Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ;
• Vous gérez les dossiers locataires entrants jusqu’à la programmation des états des lieux entrants ;
• Vous veillez et contrôle l’application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ;
• Vous gérez la mise à jour du bail et des demandes ou réclamations à caractère locatif en lien avec les autres services ;
• Vous enregistrez, analysez et transmettez les demandes de mutations ;
• Vous gérez les dossiers de troubles de voisinage et les interventions ;
• Vous assurez la gestion des emplacements de stationnement en lien avec la proximité ;
• Vous gérez les préavis de départs des locataires et programmez les pré-visites et les états des lieux sortants ;

• De par la polyvalence nécessaire, vous pouvez être amené à prendre en charge des tâches effectuées par un(e) autre chargé de gestion locative.

Rémunération & Avantages :

• 26K€ et 27K€ brut annuel
• Dont Prime 13ème mois et prime Vacances d'un montant de 1 144.22€ brut
• Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€) 60% pris en charge par la société
• Temps plein 39h - horaires modulables
• 27 jours de congés payés par an
• 21 jours de RTT
• Dont 2 ponts offerts + la journée de solidarité
• Remboursement abonnements transports à hauteur de 50%
• Remboursement des déplacements professionnels sur note de frais
• Compte épargne temps
• Mutuelle/prévoyance
• Intéressement selon les résultats de la société
• Prime d'ancienneté au bout d'un an de présence

De formation initiale type BTS Profession immobilière (ou équivalent) ou par expériences professionnelles en gestion administrative et locative, le poste requiert :

• Qualités relationnelles
• Sens de l’écoute
• Rigueur et Organisation
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Le Groupe des Chalets (300 collaborateurs, 110 M€ de CA) rend le logement accessible au plus grand nombre depuis 1949 en Midi-Pyrénées. Acteur majeur du logement social sur la région toulousaine, le Groupe construit et gère des logements locatifs et des résidences en accession sociale à la propriété. Nous nous distinguons par notre capacité à proposer une offre de logements diversifiée et des services de proximité qui répondent aux besoins des habitants.

Plaçant l'humain au cœur de son métier, le Groupe est à l'écoute des modes de vie de ses habitants, de leurs besoins et de leurs aspirations, tout comme ceux des riverains, notamment lors des nouvelles opérations réalisées. Partenaire des collectivités et des acteurs des territoires, le Groupe construit chaque projet en co-production, dans une relation d'échange et de confiance. Pleinement conscient de son rôle social, le Groupe apporte un soin tout particulier à la conception et à la qualité des logements tout en étant attentif aux aspects architecturaux, énergétiques et environnementaux.