Offre d'emploi n° 17670624

Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Type de contrat : Freelance
Localisation : Savoie
Entreprise : Vacancéole
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 18/11/2025
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Description De L'entreprise
Située au cœur des Alpes françaises, la résidence "Le Hameau de l'Alpage" offre un cadre pittoresque et une expérience de séjour unique .

Les hébergements sont conçus pour allier confort et authenticité alpine, offrant aux visiteurs un refuge chaleureux après une journée passée à explorer les paysages environnants.

La piscine intérieure est une oasis permettant aux résidents de se détendre et se rafraîchir quelle que soit la météo.

Description Du Poste
Rejoignez
"Vacancéole
"
Et Vivez une expérience Fun et Intense
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
  • Traiter les litiges clients
  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

La facturation et l'encaissement

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

L'entretien

  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage dans les appartements

Profil recherché
Vous êtes ?

  • Titulaire d'un Bac+2 Tourisme ou équivalent
  • A l'aise avec les outils informatiques

Vous avez ?

  • Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
  • Une maîtrise de l'anglais à l'oral
  • Un bon relationnel
  • L'esprit d'équipe
  • De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/12/2025 jusqu'au 19/04/ h hebdomadaire
  • Possibilité de logement en collocation

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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