Offre d'emploi n° 17711654

Conseillère service clients

Type de contrat : Freelance
Localisation : Nord
Entreprise : Swiss Life
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 23/11/2025
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Living your own life with Swiss Life

Swiss Life is a leading player in insurance and wealth management, with a recognized position as a private asset management insurer. Our approach is comprehensive in life insurance, private banking, financial management, as well as health, provident and damage.
A global approach, because the essence of our profession is to accompany each life course, private and professional. Thanks to personalized advice, based on proximity, listening and pedagogy, we build every day a relationship of trust with each of our customers, individuals and companies.
As a responsible company, we are committed to a sustainable development approach, whose ambition is to enable current and future generations to live according to their own choices.

#YourLife

Votre environnement

Au sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez leservice souscription Prévoyance individuelle.

Le poste est à pourvoir pour un CDD de 3 mois sur le site de Roubaix (59)

Vos missions

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

Travailler sur des actes simples qui génèrent beaucoup de flux

(résiliations échéance, mise à jour RIB; indexation, transferts GED)

- gestion des appels entrants

Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

  • Vous aimez interagir avec les autres ?
  • On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?
  • Votre entourage vante votre esprit logique et votre capacité à bien analyser les situations ?
  • Vous témoignez d'uneexpérience significative idéalement acquise en prévoyance individuelle ?
  • Vous maîtrisez l'outil informatique (logiciels Word, Excel, Access) ?

Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions,choisissez de vous faireun prénom

Vos avantages chez Swiss Life

La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life

Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 6 ans « Top Employer » qui vous propose :


• Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne, ...;
• Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, ...;

Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne.
Découvrez nos métiers

A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

#YourJobYourLife

Je postule directement sur le site de l'entreprise