Offre d'emploi n° 17712251

Description du poste

Poste basé à Lyon – Boutique du Quai Saint Antoine (Lyon 2)

Prise de poste : dès que possible

Rejoignez l'excellence lyonnaise du goût et du service

Depuis 1905, La Maison Sève cultive avec passion l'art du chocolat et de la pâtisserie d'exception, alliant exigence, créativité et maîtrise artisanale. Implantée dans 8 boutiques à Lyon et dans sa région, elle s'impose aujourd'hui comme une référence incontournable de la gastronomie française.

Notre secret ? Une culture fondée sur trois valeurs fortes :

L'hospitalité – chaque visite doit être une expérience chaleureuse et sincère.

L'excellence – dans nos produits, notre savoir-faire et notre qualité de service.

Le respect – des clients, des équipes, des traditions et des engagements.

Rejoindre La Maison Sève, c'est prendre part à une mission :

Offrir plus qu'un produit, créer une expérience mémorable et raffinée pour chaque client·e.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e :

1er vendeur / Conseiller·ère de vente / Vendeur·se H/F

afin d'offrir à chaque client·e une expérience unique, à la hauteur de nos créations d'exception. Vous travaillerez avec le responsable de la boutique.

Vos missions principales :

Représenter La Maison Sève

• Être un·e véritable ambassadeur·rice de la Maison, garant·e de son image et de son excellence.
• Respecter et faire respecter les procédures internes et les standards de service.
• Veiller à une présentation professionnelle soignée : tenue impeccable, langage adapté, hygiène irréprochable.
• Connaître parfaitement nos produits, leur histoire et leur fabrication artisanale.

Accueillir, conseiller et vendre

• Accueillir chaque client·e avec chaleur, élégance et professionnalisme.
• Identifier les besoins et anticiper les attentes grâce à une écoute active et un questionnement précis.
• Conseiller avec enthousiasme, transmettre l'histoire et les valeurs de nos créations.
• Encourager la vente additionnelle et participer activement à la fidélisation.
• Garantir un service fluide et raffiné : accueil, emballage, encaissement, gestion des commandes.

Gérer et animer la boutique

• Assurer la mise en valeur des produits, le réassort et la bonne gestion des stocks.
• Maintenir un espace de vente irréprochable : organisation, propreté, esthétisme.
• Participer aux ouvertures et fermetures de la boutique.
• Suivre les règles HACCP, de sécurité et de présentation.
• Faire preuve d'autonomie et d'initiatives pour résoudre rapidement les imprévus et trouver des solutions efficaces.

Profil recherché

• Une aisance dans un univers exigeant (vente, gastronomie, luxe, artisanat).
• Excellentes compétences relationnelles : goût du contact humain, de l'écoute et de la transmission.
• Goût marqué pour l'autonomie, la prise d'initiatives et la recherche de solutions.
• Rigueur, organisation, ponctualité et sens du détail.
• À l'aise avec les outils de caisse et les bases de gestion boutique.
• Disponible en journée et le week-end (jusqu'à 14h le dimanche).

Ce que nous vous offrons

• CDI temps plein – 35h/semaine.
• Salaire : à partir de 2 000 € brut/mois
• Heures supplémentaires majorées.
• Réductions sur nos produits.
• Prise en charge partielle des frais de transport.
• Une formation sur mesure aux techniques de vente et aux rituels de service de la Maison.
• Un cadre raffiné, une équipe soudée et bienveillante.
• L'opportunité d'évoluer dans une Maison en pleine expansion.

Pourquoi rejoindre La Maison Sève ?

Parce que vous cherchez plus qu'un simple poste :

• Une mission où vous êtes acteur·rice de l'expérience client et garant·e de l'excellence de la Maison.
• Un rôle où l'autonomie et l'initiative sont encouragées.
• La fierté d'offrir bien plus qu'un produit : une histoire, une émotion, une gourmandise inoubliable.

Prêt·e à rejoindre l'univers Sève ?

Envoyez-nous votre CV dès maintenant par Indeed.

Nous avons hâte de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: à partir de 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel