Offre d'emploi n° 17733051

Description du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, centre de formation, dans lerecrutementde sa/son futur(e) assistant(e) commercial(e) & relation clientsH/Fen alternance.

Ce poste, basé à La Défense (92), est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait derejoindre ICADEMIEpour préparer undiplôme reconnu duBac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions:

• Contacter les prospects ayant reçu un premier appel de découverte et ayant envoyé leur dossier de candidature
• Assurer un suivi bienveillant et régulier auprès des candidats potentiels
• Identifier les questions ou hésitations des prospects et les aider à y répondre
• Faciliter le processus d'inscription en levant les freins administratifs ou pratiques
• Mettre à jour la base de données CRM avec les informations pertinentes
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour améliorer le processus de relance

Votreprofil :

• Formation en cours dans le domaine commercial, marketing ou communication
• Première expérience en relation client appréciée mais non obligatoire
• Bon sens relationnel et empathie
• Aisance au téléphone et à l'écrit
• Capacité d'écoute et de reformulation
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Autonomie et prise d'initiative
• Intérêt pour le développement personnel et professionnel

Rémunération :selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études.La formation est égalementfinancée à 100%dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

• Vous postulez
• Nous vous contactons pour unpremierentretien de pré-sélectionpar téléphone afin deconfirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
• Nous vous accompagnonsensuite dans la constitution de votre dossier etla préparation de vos entretiens
• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste: Alternance

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