Offre d'emploi n° 17740135

Description du poste

Votre mission

Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante dans le secteur bancaire ? Adecco recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, un Assistant de Clientèle (h/f) à Meursault.
En tant qu'Assistant de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
Vous serez le premier contact des clients, garantissant une expérience positive et fluide. Votre mission principale consistera à gérer le flux de clients, effectuer des opérations bancaires simples telles que la remise de cartes, de chéquiers, et les virements, ainsi qu'à promouvoir et vendre des produits bancaires simples. Vous serez également en charge de répondre aux appels téléphoniques et d'assurer des accroches clients efficaces.
Votre contribution est cruciale pour maintenir la qualité du service client et renforcer la réputation de l'entreprise dans le secteur bancaire.

Votre profil

Compétences comportementales

• Sens du service client : Vous êtes attentif·ve aux besoins des clients et vous vous engagez à leur offrir une expérience de qualité.
• Adaptabilité : Vous savez vous ajuster aux différentes situations et aux demandes variées des clients.
• Communication : Vous êtes capable de transmettre des informations de manière claire et concise.

Compétences techniques

• Gestion du flux clients : Vous maîtrisez l'organisation et la gestion des interactions avec les clients.
• Phoning : Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques et savez capter l'attention des clients.
• Accroches clients : Vous savez comment engager les clients et susciter leur intérêt.
• Opérations bancaires simples : Vous êtes compétent·e dans la remise de cartes, de chéquiers et la réalisation de virements.
• Vente de produits simples : Vous avez une aptitude à promouvoir et vendre des produits bancaires.

Horaires : Ma/Me/Ve : 8:45 -12:00 13:25-18:05 // Je : 8:45-12:00 14:25-18:05 // Sa : 8:20-12:40
Ce poste requiert un diplôme de niveau BAC+2 et une première expérience dans un environnement similaire.
Rejoignez-nous pour contribuer à la qualité du service client et à l'innovation dans le secteur bancaire. Postulez dès maintenant pour faire partie de cette aventure professionnelle enrichissante.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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