Offre d'emploi n° 17744633

Description du poste

Nous accompagnons un acteur reconnu de la protection sociale, spécialisé dans la gestion des prestations santé et prévoyance pour une population professionnelle définie.<br/><br/>L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées, un environnement collaboratif et une organisation qui place la qualité de service au cœur de ses priorités.<br/><br/>Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Manager de proximité H/F pour piloter l'équipe en charge du traitement des prestations santé. Rattaché(e) à la Responsable de service, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs chargés du traitement des prestations santé. Vous veillez au bon niveau de production, à la cohésion du collectif,à la montée en compétences des collaborateurs ainsi qu'à l'accompagnement au changement.<br/><br/>Vous encadrez une équipe dédiée au traitement des prestations santé et garantissez la qualité de production, la cohésion du collectif et la montée en compétences des collaborateurs.<br/><br/>Vouspilotez l'activité à l'aide d'indicateurs fiables et mettez en place les outils nécessaires au suivi et à l'amélioration des performances.<br/><br/>Vous accompagnez les évolutions du service, anticipez les impacts organisationnels et veillez à la bonne appropriation des procédures et orientations internes.<br/><br/>Vous organisez et planifiez la charge de travail, priorisez les actions et intervenez sur les dossiers sensibles ainsi que sur certaines réclamations.<br/><br/>Vous animez l'équipe au quotidien, réalisez les entretiens individuels, identifiez les besoins de formation et participez à la mise à jour des référentiels métiers.<br/><br/>Vous préparez les dossiers destinés aux commissions sociales et pouvez représenter le service lors de réunions internes ou externes.<br/><br/>Package attractif : 13e mois, prime vacances, horaires flexibles, 2 jours de télétravail, titres restaurant/restaurant d'entreprise, transports remboursés à 70 &amp;#37;, plan d'épargne, excellente mutuelle prévoyance et CSE dynamique. Vous disposez d'une expérience confirmée en management de proximité, idéalement dans la santé, la prévoyance ou la protection sociale.<br/><br/>Votre maîtrise du pilotage d'activité, des outils de suivi et des processus réglementés vous permet d'accompagner efficacement votre équipe.<br/><br/>Organisé, structuré et attentif, vous savez planifier, prioriser et soutenir vos collaborateurs au quotidien.<br/><br/>Votre sens de la communication, votre capacité d'écoute et votre aptitude à fédérer vous permettent d'animer un collectif et de porter les orientations du service.<br/><br/>Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine de la protection sociale.<br/><br/>Ouvert aux profils engagés, rigoureux et capables d'évoluer dans un environnement collaboratif.<br/><br/>Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.<br/><br/>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.<br/> Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.