Offre d'emploi n° 17746587

Gestionnaire clients Back Office F/H

Type de contrat : Freelance
Localisation : Rhône
Entreprise : SODIAAL
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 28/11/2025
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Job Description
Rattaché à la Direction Service Clients, vous effectuez le traitement administratif relatif au recouvrement des paiements, au traitement des litiges et également aux déclarations de chiffre d'affaires réalisés dans les enseignes. Vous contribuez à l'amélioration de la rentabilité de Candia.
Vous êtes en relation avec les gestionnaires et managers service clients, le service Credit Management et le service Comptabilité en particulier.
Vos principales missions sont de :

  • Identifier les retards de paiement et réaliser les relances clients, récupérer les règlements,
  • traiter les litiges tarifaires, suivre l'établissement d'avoirs et toute action de régularisation de comptes clients,
  • coordonner avec le service comptabilité le lettrage des comptes clients
  • en relation avec les enseignes, déclarer les chiffres d'affaires sur leurs portails ou par mail et valider les participations publicitaires dans le cadre des accords annuels
Profil :
De formation Bac +2 en comptabilité ou en gestion des entreprises, vous avez une expérience réussie de 2 ans au sein d'un service financier ou ADV.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, Excel (recherche V, TCD), ERP, et les techniques administratives en particulier sur le recouvrement et la comptabilité.
Vous êtes organisé, rigoureux, proactif et avez une bonne résistance au stress. Doté d'un bon sens relationnel, votre état d'esprit vous permet de contribuer à l'amélioration de nos process et l'atteinte des objectifs assignés : maîtrise des échus et respect des timing liés aux différentes tâches.
About Us
Candia appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France.
N°1 du lait de consommation et N°2 du beurre en France, Candia est à l'origine d'initiatives novatrices sur son marché : bouteille UHT, laits infantiles, briques à bouchon, produits enrichis...
Aujourd'hui, avec 6 laiteries et beurreries et 1 500 collaborateurs, Candia commercialise 1 milliard de litres de lait, tonnes de beurre, 60 millions de litres de crème, réalisant ainsi 1,6 Milliard d'euros de chiffre d'affaires.
Sodiaal est un groupe handi-accueillant.

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