Offre d'emploi n° 17746709

Description du poste

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients basé sur Gamaches, un technicien qualité clients et fournisseur (H/F)
Vous serez directement rattaché(e) au Responsable Qualité, vos missions consistent à :

• Connaître et respecter la politique Sécurité Environnement de l'établissement.

• Collecter des informations clients pour comprendre leurs besoins en collaboration avec d'autres services (production, industrie).
• Évaluer et améliorer régulièrement la satisfaction client via un plan d'action.
• Identifier et résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
• Gérer les plaintes et réclamations de manière efficace.
• Suivre les réclamations enregistrées et assurer les mises à jour de l'AMDEC process dans le cadre des audits.

• Définir et valider les PV d'acceptation des D.A.Q.F et des E.I. fournisseurs.
• Animer la mise en place des procédures qualité.
• Réaliser les gammes de contrôle et s'assurer de l'intégration des CS.
• Traiter les non-conformités : déclaration, gestion des incidents, suivis des actions correctives et évaluation de leur efficacité.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et disposez d'une expérience professionnelle de 5 années dans le secteur industriel, sur une fonction similaire.
Disposer de bonnes connaissances en anglais, cela serait un plus pour le poste.
Bon(ne) communicant(e), pédagogue, ayant l'esprit d'analyse, sont les qualités qui vous aideront à mener à bien ces missions.
Poste à temps complet
Programme d'intégration et de formation
Rémunération attractive : 13ème mois + prime vacances + participation aux bénéfices + mutuelle/prévoyance + avantages CSE.
Mission pouvant déboucher sur un CDI

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.