Offre d'emploi n° 17771264

Business Analyst Ergonomist

Type de contrat : Freelance
Localisation : Hauts-de-Seine
Entreprise : MSI Experts
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 01/12/2025
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Mon client, un
groupe assurance
, recherche un
BA ServiceNow
pour intervenir au sein du département spécifique et gérer les processus ITSM, la CMDB et les applications métiers sur ServiceNow.

Missions :

  • Gérer incidents et demandes sur ServiceNow
  • Assister les utilisateurs et optimiser les rapports
  • Analyser les besoins métier et rédiger les exigences fonctionnelles
  • Suivre les développements, tester et superviser les déploiements

Profil recherché :

  • Bac+5,
    3 ans d'expérience en BA
    , dont
    2 sur ServiceNow
  • Certifié ServiceNow obligatoire
  • Dynamique, adaptable, bon relationnel
  • Anglais courant (B2+)
  • Notions Agile appréciées
  • Intéressé(e) ?
    Contactez-moi pour échanger

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