Offre d'emploi n° 17802908

Description du poste

Nous recherchons un-e conseiller-ère de vente pour notre point de vente au coeur de Lille. Sous la direction de votre responsable, vous êtes un(e) véritable ambassadeur-rice de la marque.

Vous participez activement au développement du chiffre d'affaires et à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs. En lien direct avec la/le client-e, nous souhaitons que notre futur ambassadeur-rice de la marque connaisse parfaitement l'histoire, les codes, et l'offre en fidélisant les client-e-s par la qualité de son accueil, sa capacité à comprendre leurs besoins, et la pertinence de ses conseils.

• Accueillir et recueillir les besoins des clientes, orienter vers l'offre de produits, conseiller en cabine, encaisser et fidéliser les client-e-s

• Assurer un service client à tout moment et même après la vente, retour, réclamations…

• Participer au développement du cross canal : accueil, favoriser les ventes additionnelles.

• Véhiculer, incarner et garantir l'image de la marque au sein du point de vente

• Entretien et maintenance du point de vente propre et attractif

• Suivre et mettre en œuvre les directives merchandising et l'attractivité commerciale en fonction des consignes fixées par votre Responsable

• Réceptionner les marchandises (vérifications qualité et quantités) ainsi que gérer les différents transferts

• Antivoler tous les produits destinés à la vente sur la surface de vente. Assurer leur rangement sur l'espace de vente et en réserve.

• Participer aux différents inventaires