Offre d'emploi n° 17810742

Description du poste

Mieux nous connaître

Situé en Dordogne, niché au coeur des vignes, le Yelloh Village Pomport Beach**** est ouvert de Mai à Septembre.

Notre site dispose de 114 locatifs et 92 emplacements de camping sur 12 hectares. Nous proposons des infrastructures de qualité: un lac de baignade, un parc aquatique, un wakepark, un bar-restaurant, ...

En tant que responsable de réception, vous êtes le moteur de la réception et l'accueil est au coeur de vos priorités.

Vos missions:

• Accueil des clients, check in, check out.
• Prise de réservation (mail, téléphone,...).
• Gérer les réservations et accueil de groupe.
• Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures.
• Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale.
• Encaissement, facturation.
• Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement, et les activités extérieures au camping.
• Communiquer avec les différentes équipes.
• Communication (livrets accueil, affichage du camping et de l'animation..)
• Comptabilité journalière
• Recrutement

• Bonne Motivation

• Polyvalence

• Flexibilité

• Excellent relationnel et bonne présentation

• Connaissance orale et écrite du français et de l'anglais obligatoire

• Expérience d'un an minimum exigée

• Capacité à fédérer les équipes

• La connaissance du logiciel Eseason serait un plus

Salaire selon la grille salariale conventionnelle

Poste non logé

Anglais - Niveau avancé

Français - Niveau Bilingue

Réf: 02220f62-3f bf d7f1cdd