Offre d'emploi n° 17811966

Description du poste

Stage – Junior UX / UI research & design

Paris 17, France

Le Comité de Direction d'AXA pilote une initiative stratégique unique - la Digital Commercial Platform (DCP) – conçue pour transformer la proposition de valeur d'AXA. Grâce à la DCP, AXA servira ses clients et partenaires existants et nouveaux à travers un modèle d'affaires évolutif, où l'accent est mis sur la prédiction, la prévention et la gestion des risques.

AXA DCP repose sur la création d'une plateforme en matière d'insights sur les risques, de gestion des risques et de prévention des risques, afin de renforcer et de soutenir notre offre de services aux clients commerciaux et aux tiers.

AXA DCP vise à :

• Améliorer nos capacités de tarification et de gestion des sinistres dans les lignes commerciales du portefeuille du groupe AXA.
• Créer une plateforme pour les services de gestion et de prévention des risques.
• Construire un écosystème de partenaires commerciaux.

Dans un environnement dynamique et innovant, vous rejoindrez une start-up globale appartenant au groupe AXA. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la mise en place de processus de collecte de feedbacks pour nos équipes de design.

Ce que vous FEREZ

Missions Principales :

• Vous serez chargé de repenser et d'optimiser l'interface utilisateur du portail public afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
• Vous devrez concevoir et implémenter un système de collecte mensuelle des feedbacks de nos collègues DCP pour les maquettes et prototypes de l'équipe design.

Responsabilités :

• Réaliser des recherches utilisateurs pour comprendre les besoins et attentes des utilisateurs finaux.
• Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes interactifs pour le portail public.
• Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la mise en œuvre des designs.
• Mettre en place des outils et des processus pour la collecte et l'analyse des feedbacks des utilisateurs.
• Documenter les processus de design et les meilleures pratiques.
• Participer aux réunions de design et aux ateliers de co-création avec les équipes internes.
• Assurer une veille technologique et design pour rester à jour avec les tendances du secteur.
• Contribuer à l'amélioration continue des produits en fonction des retours utilisateurs.

Vous rendrez compte au Responsable Research and Design d'AXA DCP

Ce que vous APPORTEREZ

Nous recherchons le background/ type de profil suivant:

• Étudiant de formation en design UX/UI, interaction design, ou domaine équivalent.
• Passionné par l'expérience utilisateur et l'innovation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise des outils de design UX/UI (Sketch, Figma, Adobe XD, etc.).
• Connaissance des principes de design centré utilisateur.
• Compétences en recherche utilisateur (entretiens, tests utilisateurs, etc.).
• Connaissance des méthodologies Agile et Lean UX.
• Capacité à créer des prototypes interactifs.
• Compétences en communication et présentation.
• Connaissance des outils de gestion de projet (Jira, Trello, etc.).
• Bonnes compétences en gestion de feedback et en analyse qualitative.
• Connaissance de l'anglais professionnel.

Qui sommes NOUS

AXA XL, la division des risques P&C et Specalty du groupe AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille intermédiaire, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne nous contentons pas de fournir de la réassurance ou de l'assurance, nous la réinventons.

Comment ? En combinant une plateforme de capital complète et efficace, des analyses basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à offrir un service client de premier ordre dans toutes nos lignes d'affaires : Dommages, Responsabilité, Professionnels, Lignes Financières et Specialty.

Avec une approche innovante et flexible des solutions de risque, nous collaborons avec ceux qui font avancer le monde.

Pour en savoir plus, consultez

Ce que nous OFFRONS

Inclusion et Diversité

AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et prendra en considération les candidats sans distinction de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, d'ethnie et d'origine, de statut marital, de religion, de handicap ou de toute autre critère discriminant.Chez AXA XL, nous savons qu'une culture d'intégration et des collaborateurs d'horizons divers sont essentiels à notre réussite et à la croissance de notre entreprise. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement d'attirer, de développer, de faire progresser et de fidéliser des collègues d'horizons les plus divers possibles tout en créant une culture d'intégration où chacun peut s'épanouir pleinement dans son environnement professionnel et atteindre son plein potentiel. Il s'agit de s'entraider - et d'aider notre entreprise - à aller de l'avant et à réussir.

• Cinq groupes de ressources professionnelles (Business Resource Group) sur les thématiques suivantes: le genre, les LGBTQ+, la diversité culturelle, le handicap et l'inclusion, avec 20 sections dans le monde entier.
• Un accompagnement de l'entreprise dans les modes d'organisation de travail flexible
• Des avantages améliorés pour en matière de congés pour raisons familiales
• Présence de l'entreprise à l'index des meilleures pratiques en matière de diversité to the Diversity Best Practices Index
• Signataire de la charte «Femmes dans la finance» (Women In Finance), initiative britannique

Pour en savoir plus, consultez AXA XL offre une égalité des chances en matière d'emploi.

Total Rewards

Le programme Reward d'AXA XL est conçu pour prendre soin de ce qui compte le plus pour vous, en couvrant l'ensemble de votre santé, votre bien-être, votre mode de vie et votre sécurité financière. Il offre une rémunération compétitive ainsi que des avantages personnalisés et inclusifs qui évoluent avec vous.

Nous sommes engagés à récompenser votre contribution sur le long terme, afin que vous puissiez être la meilleure version de vous-même aujourd'hui et envisager l'avenir avec confiance.

Responsabilité Sociétale d'Entreprise

Chez AXA XL, la RSE est au cœur de notre stratégie commerciale. Dans un monde en constante évolution, AXA XL protège ce qui compte le plus pour nos clients et nos communautés. Nous savons que la RSE est à la base d'un avenir plus résilient. Notre stratégie RSE , intitulée « Racines de la résilience », se concentre sur la protection des écosystèmes naturels, la lutte contre le changement climatique et l'intégration de pratiques durables dans l'ensemble de nos opérations.

Nos Pilliers:

• Valoriser la nature : Notre impact sur la nature influence la manière dont la nature nous impacte. Des écosystèmes résilients - la base d'une planète et d'une société durables - sont essentiels pour notre avenir. Nous nous engageons à protéger et restaurer la nature – des forêts de mangroves aux abeilles de notre jardin – en augmentant la sensibilisation à la biodiversité et en inspirant nos clients et collègues à placer la nature au cœur de leurs projets.
• Agir contre le changement climatique : The effects of a changing climate are far-reaching and significant. Unpredictable weather, increasing temperatures, and rising sea levels cause both social inequalities and environmental disruption. We're building a net zero strategy, developing insurance products and services, and mobilizing to advance thought leadership and investment in societal-led solutions.
• Intégrer les critères ESG : Toutes les entreprises ont un rôle à jouer dans la construction d'un avenir plus résilient. L'intégration des considérations ESG dans nos processus et pratiques internes renforce la résilience aux racines de notre entreprise. Nous formons nos collègues, engageons nos partenaires externes et faisons évoluer notre gouvernance et nos rapports en matière de durabilité.
• AXA Atout Coeur : Nous avons mis en place des programmes de bénévolat et de dons caritatifs pour aider nos collègues à soutenir les causes qui leur tiennent le plus à cœur, connus sous le nom de programmes « AXA Atout Coeur». Cela inclut notre programme de dons de contrepartie, le congé de bénévolat, et notre journée annuelle de bénévolat – la Journée Mondiale du Don..

Pour plus d'information, consultez