Offre d'emploi n° 17827976

Description du poste

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous êtes en charge des secteurs de la carrosserie traditionnelle ainsi que l'atelier peinture.

Votre mission consiste à manager une équipe de 12 personnes (CDI et contrats d'apprentissage) afin d'assurer l'accueil de clients et leur offrir une prestation de service de qualité, tant en terme de délai que de qualité des réparations.

Pour cela, vos principales activités au quotidien sont les suivantes :

• Fournir des conseils techniques aux clients et les accompagner (établir les devis, les factures et les contrats de prêt de véhicule, rédiger les ordres de réparation, suivre l'avancement des travaux…)
• Promouvoir et vendre les offres de service et les produits
• Planifier les interventions en optimisant le plan de charge de l'atelier et réaliser les contrôles après réparation
• Répondre de la propreté de l'atelier, du respect des normes et des procédures
• Manager l'équipe (carrossiers, peintres, chargé de clientèle, préparateur)
• Entretenir une bonne relation avec les sous-traitants et les experts des assurances
• Effectuer un reporting périodique d'activité
• Suivre et améliorer la satisfaction client

Conditions liées au poste de travail:

• CDI
• Statut cadre
• 40h/semaine du lundi au vendredi
• Rémunération entre 3500€ et 4750€ brut/mois (fixe + variable)

Doté(e) d'un fort potentiel et de solides connaissances dans le métier de la carrosserie acquises après plusieurs années d'expérience, votre sens profond du contact et des responsabilités font de vous l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes un(e) manager, reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer.

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

• Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
• Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
• Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
• Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence :

• Café et thé offerts à tous toute la journée
• Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
• Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
• Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
• Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
• Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels